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主旨：為期各機關公務人員執行職務時，秉持廉政、忠誠、專業、效能、關懷五大原則，以建立廉能服務團隊，應確依公務人員服務守則規範，加強考核並施予服務禮儀及專業訓練，請  查照。
說明：
一、依據本府 102 年 8 月 20 日府民區字第 1020734460 號及研究發展考核委員會 102 年 8 月 23 日南市研管字第 1020762409 號函附分區座談會建議案編號第 1020802-022 號辦理。
二、公務人員服務守則第 9 點規範「公務人員應具備同理心，提供親切、關懷、便民、主動積極的服務、協助與照護，以獲得人民的信賴及認同。」為加強為民服務效能、提供親切關懷之積極服務，請加強考核並施予同仁服務禮儀與專業訓練，以提升為民服務品質。